28 Im Fokus BG BAU aktuell 3 2019 steigt die Herzfrequenz und die Nacken muskulatur verspannt Wenn Sie an die Arbeit auf dem Bau den ken welche psychisch belastenden Fak toren kommen nach ihren Erkenntnis sen besonders häufig vor und was sind deren Ursachen Der hohe Termindruck und die Arbeitsver dichtung die mit der gegenwärtigen kon junkturellen Lage am Bau einhergehen sind sicherlich relevante Faktoren Aber auch die Kunden mit denen die Beschäftigten und Führungskräfte am Bau umgehen müssen haben sich verändert Sie sind meist gut in formiert und fordern noch mehr als früher Qualität und Leistung ein Deshalb müssen die Menschen viel interagieren auch mit Vor gesetzten Kollegen und Angehörigen ande rer Gewerke Diese Kommunikation ist eine Schlüsselsituation die verdeutlicht auch die Beschäftigten am Bau sind Dienstleister Auf die damit verbundenen psychischen Be anspruchungen ist zu achten genauso wie auf den Helm oder die Sicherheitsschuhe Gibt es Unterschiede zu den psychi schen Belastungen die bei der Arbeit im Facility Management und der Gebäu dereinigung häufig auftreten Die Gebäudereinigung weist eine auffallend hohe Quote an Berufswechslern auf Zu diesem Umstand haben wir am Institut für Arbeit und Gesundheit eine Studie durch geführt Neben hohen körperlichen Belas tungen haben wir auch massive psychische Belastungen vor allem Zeitdruck ermittelt denen die Beschäftigten in der Gebäude reinigung ausgesetzt sind Wir haben uns ge fragt was man tun könnte um die Belastun gen insgesamt und damit die Wechselrate zu senken Die wichtigste Maßnahme ist sich in einem Beruf weiterqualifizieren zu kön nen Auch in der Gebäudereinigung hält die Automatisierung Einzug Dafür braucht es qualifizierte Beschäftigte die solche Maschi nen einsetzen und bedienen können Doch im Vergleich zu anderen Handwerksberufen besitzen eher wenige Beschäftigte der Bran che eine Gebäudereiniger Ausbildung An diesem Umstand können die Unternehmen der Branche ansetzen um Personal langfris tig zu binden und dessen Beschäftigungs fähigkeit zu erhalten Wie können gerade kleinere Unterneh men mit wenigen Mitarbeitern psychi schen Belastungen begegnen Die klassischen Handwerksbetriebe sind ganz anders strukturiert als industrielle Unternehmen mit Betriebsärzten und be trieblichem Gesundheitsmanagement Bei kleinen Handwerksbetrieben ist der per sönliche Kontakt direkter Man trifft sich morgens bevor es zur Arbeit geht trinkt einen Kaffee unterhält sich auch über Pri vates Veränderungen des Verhaltens die auf psychische Belastungen zurück gehen fallen in einem solchen Kreis schnell auf auch wenn der Betroffene nicht darüber spricht In so einer betrieblichen Atmo sphäre kann eine Präventionskultur ent stehen in der es darum geht gegenseitig Verantwortung füreinander zu überneh men Das folgt bereits dem Prinzip der Ideentreffen die wir besonders kleinen Unternehmen empfehlen um psychi sche Belastungen im Betrieb aufzuspü ren Wenn das Verhältnis nicht so eng ist gibt es die Möglichkeit Probleme anzu sprechen indem etwa gefragt wird wa rum vermehrt Fehler passieren oder die Arbeitsleistungen sich verändert haben Was raten Sie Unternehmerinnen und Unternehmern sowie Führungskräften der Bauwirtschaft um für sich und ihre Beschäftigten einen gesunden Umgang mit Zeitdruck und Arbeitsverdichtung zu entwickeln Grundsätzlich stellt sich die Frage wa rum kommt es zu Zeitdruck und Arbeits verdichtung Mir ist klar dass sich solche Situationen auch mit der besten Planung nicht vermeiden lassen Wenn also einmal unter Zeitdruck gearbeitet werden muss ist besonders auf die daraus resultieren den Gefährdungen zu achten Bedenk lich ist wenn Zeitdruck und übermäßi ge Arbeits belastung die Regel sind Dann läuft grundsätzlich etwas falsch Sicher heit und Gesundheit wurden in diesem Fall nicht in der Arbeitsplanung berücksichtigt Das gilt ebenso für Ausfälle durch Krank heit oder in der Urlaubszeit Eine vernünf tige Personalplanung kalkuliert Reserven mit ein sonst fährt das Unternehmen von vorneherein auf Verschleiß Unternehmerinnen und Unternehmer sind mit ihrer Verantwortung einem hohen Druck ausgesetzt Für das eigene Wohl ergehen ist zu empfehlen bewusst auf die eigene Sicherheit und Gesundheit zu achten sich entsprechendes Wissen an zueignen auf Unternehmernetzwerke zu rückzugreifen und die eigene Leistungs Psychische Belastungen haben Folgen und das sind in erster Linie Unfälle Prof Dr Dirk Windemuth Leiter des Instituts für Arbeit und Gesundheit der Deutschen Gesetz lichen Unfallversicherung DGUV

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